Die Notrufnummer 112 kann man europaweit vom Festnetztelefon oder Mobiltelefon erreichen. Sie ist gebührenfrei und leitet Sie automatisch zu Ihrer zuständigen Feuerwehr- und Rettungsdienstleitstelle weiter.
Die Notrufnummer 112 ist nicht nur national, sondern auch international aus den Mobilfunknetzen zu den jeweils zuständigen Einrichtungen geschaltet.
Der Notruf kann von jedem Mobiltelefon, ohne vorherige Eingabe der Pin zum Entsperren, abgesetzt werden. Anstelle der Pin muss hier lediglich die Notrufnummer 112 eingegeben werden.
Über die Notrufnummer 110 kann man von der Polizei zu der zuständigen Leitstelle der Feuerwehr weitergeleitet werden.

Absetzen eines Notrufes
Bitte bleiben Sie ruhig!
Machen Sie klare und deutliche Angaben!

- Wo ist es passiert?
  (Name, Straße, Hausnummer, Ort)
- Was ist passiert?
  (Verkehrsunfall, Brandereignis, Herzinfarkt usw.)
- Wie viele Verletzte
  (ein Verletzter, bewusstlose Person, Person in Gefahrenlage)
- Wer meldet den Notfall?
  (Name, Straße, Hausnummer; Ort, Telefonnummer)
- Warten auf Rückfragen!
- Folgen Sie den weiteren Anweisungen der Feuerwehr!

Legen Sie bitte erst dann auf, wenn das Gespräch von der Leitstelle beendet wurde!
Die Feuerwehrleitstelle hat eventuell weitere Rückfragen und unterstützt Sie bei Bedarf solange telefonisch, bis Feuerwehr oder Rettungsdienst eingetroffen sind.

Notrufnummern
Feuerwehr            112
Rettungsdienst     112
Polizei                  110